Bisnis

8 Bandara AP1 Boyong Penghargaan pada ASQ Awards 2023

Gragehotels.co.id – JAKARTA – PT Angkasa Pura I ( AP1 ) berhasil meraih 24 penghargaan dari 8 bandara yang dimaksud dikelola perusahaan pada kompetisi Airport Service Quality Awards 2023 (ASQ Awards 2023) yang tersebut diselenggarakan oleh organisasi pengelola bandara-bandara di area dunia Airports Council International (ACI).

Jumlah penghargaan yang berhasil diraih oleh 8 bandara AP1 yang disebutkan sekaligus memecahkan rekor penghargaan yang tersebut pernah diraih perusahaan di area turnamen ASQ Awards. Pada tahun lalu, AP1 memperoleh 18 penghargaan pada ASQ Awards 2022.

“Pecah rekornya AP1 pada raihan penghargaan di tempat ASQ Awards kali ini menjadi pengakuan dari dunia internasional berhadapan dengan upaya AP1 yang berjanji memberikan layanan yang dimaksud terbaik untuk seluruh pengguna jasa bandara,” ujar Direktur Utama AP1 MMA Indah Preastuty pada keterangannya, Hari Sabtu (16/2/2024).

Kedelapan bandara yang tersebut meraih penghargaan ASQ Awards 2023 adalah Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (6 penghargaan), Bandara Internasional Yogyakarta (5 penghargaan), Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (4 penghargaan), Bandara Adi Soemarmo Solo (4 penghargaan), Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (2 penghargaan), Bandara Juanda Surabaya (1 penghargaan), Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang (1 penghargaan), juga Bandara Pattimura Ambon (1 penghargaan).

Dalam proses assesment terhadap pelayanan dalam bandara, ACI menggunakan metodologi survei terhadap pengguna jasa dalam bandara untuk mengukur tingkat kepuasan terhadap kualitas layanan. Survei yang dimaksud mencakup tambahan dari 30 indikator performa pelayanan yang tersebut hasilnya dapat menggambarkan secara rinci terhadap tingkat kepuasan setiap pengguna jasa bandara.

“Kami menyampaikan rasa terima kasih kemudian apresiasi terhadap seluruh pengguna jasa bandara yang tersebut selama ini sudah pernah setia, juga telah dilakukan memberikan berbagai saran, masukan, dan juga kritik memulai pembangunan yang mana sangat bermanfaat untuk peningkatan kualitas layanan,” kata Indah.

Berikut merupakan daftar lengkap 24 ASQ Awards 2023 yang dimaksud berhasil diraih oleh 8 bandara AP1:

A. Bandara Sultan Hasanuddin Makassar

Related Articles

Back to top button